BUITENDIENST (1-DAAGS)
Op deze pagina treft u een overzicht aan van onze 1-daagse buitendienst trainingen: business planning, team building, beurstraining, time management, non verbale communicatie, klachtenbehandeling, prijs- en afsluittechnieken, omgaan met weerstand, prikkelend presenteren, klantgericht argumenteren, DMU mapping, vraagtechnieken, telefonische acquisitie, relatiebeheer, opstellen van een accountplan, accountplanning en team selling.
1-DAAGSE BUITENDIENST TRAININGEN
-
Telefonische acquisitie
Acquisitie is een integraal onderdeel van het verkoopvak. Het klantenbestand dunt ieder jaar een beetje uit. Klanten stoppen met hun activiteiten, switchen van leverancier, of het aanbod past domweg niet meer... Klik hier voor meer informatie over Telefonische Acquisitie -
Vraagtechnieken
Wanneer is uw klant bereid iets van u te kopen? Waarschijnlijk als hij een behoefte heeft. Belangrijk om die te kennen. U zult dus moeten vragen naar die behoefte. Vragen stellen is voor veel verkopers toch lastiger dan het klinkt. Klik hier voor meer informatie over Vraagtechnieken -
DMU mapping
U doet geen zaken met andere bedrijven maar met de mensen die daar werken. Het lijkt echter steeds lastiger te worden om in gesprek te komen met de beslissers, beïnvloeders en uitvoeders. Binnen de business to business worden Decision Making Units (DMU’s)... Klik hier voor meer informatie over DMU Mapping -
Klantgericht argumenteren
Een klant laat zich alleen overtuigen door zijn eigen argumenten. Daarbij komt dat het lastig is te bepalen of een klant uit rationele dan wel uit gevoelsmatige overwegingen een koopbeslissing neemt... Klik hier voor meer informatie over Klantgericht Argumenteren -
Prikkelend presenteren
Kunt staan? Kunt u praten? Dan kunt u presenteren! In deze 1 daagse training ontvangt u directe feedback op de wijze van presenteren. Waar uw kracht zit en waarin uw ruis. Uw kracht zit altijd in uzelf. In wat u te zeggen hebt. In wat u gelooft... Klik hier voor meer informatie over Prikkelend Presenteren -
Omgaan met weerstand
In ieder gesprek kunt u als verkoper met weerstand of tegenwerpingen worden geconfronteerd. Alle mensen zijn gelijk maar ieder mens is anders. Dat kan leiden tot verschil van inzicht. Hoe u als verkoper omgaat met deze weerstand bepaalt het succes dat... Klik hier voor meer informatie over Omgaan met weerstand -
Prijs- en afsluittechnieken
Klanten houden er niet van om te worden opgejaagd een beslissing te moeten nemen. Als u een te sterke focus heeft op afsluiten zal dat tegen u werken. Klanten houden er ook niet van om zelf te moeten vragen of ze het product of de dienstverlening bij... Klik hier voor meer informatie over Prijs- en afsluittechnieken -
Klachtenbehandeling
In alle transacties die uw bedrijf doet gaat wel eens een keer iets mis. De levering is te laat of verkeerd, afspraken zijn niet of niet volledig nagekomen, producten functioneren niet of niet goed. Allemaal redenen voor de klant om zich aan te ergeren... Klik hier voor meer informatie over Klachtenbehandeling -
Non verbale communicatie
Meer dan 90% van onze communicatie bestaat uit non verbale signalen. Lichaamstaal is in deze communicatie de bepalende factor. Het is de oudste taal die mensen kennen en non verbale boodschappen worden met name in het onderbewuste waargenomen... Klik hier voor meer informatie over Non verbale communicatie -
Time management
‘If you want to get something done: ask a busy person!’ Komt u niet toe aan uw werk? Vindt u het lastig om prioriteiten te stellen? Is uw agenda overvol en vindt u het lastig om effectief en efficiënt met de beschikbare tijd om te gaan? Klik hier voor meer informatie over Time Management -
Beurstraining
Beursdeelname is een goed platform waarop u uw organisatie aan een specifieke doelgroep kunt tonen. Bestaande relaties worden uitgenodigd en u kunt in contact komen met nieuwe bedrijven. Beursdeelname is ook een stevige investering in geld, tijd en energie... Klik hier voor meer informatie over Beurstraining -
Team building
TEAM BUILDING De informatie over team building wordt binnenkort geplaatst. -
Business planning
Wat moet er in een commercieel Business Plan? Dit is een uitstekende vraag! En het is een vraag die vele ondernemers en Sales professionals met resultaatsverantwoordelijkheid zich zouden moeten stellen. Al te vaak doen ze dit echter niet... Klik hier voor meer informatie over Business Planning -
Team selling
TEAM SELLING De informatie over team selling wordt binnenkort geplaatst. -
Accountplanning
Uw business plan is klaar. Uw klantenbestand is bekend. Nu is het zaak resultaten te behalen. Aan de slag dus. Vele verkopers starten met de klanten waarmee de relatie het best is. Sommigen delen de klanten in op basis van huidige omzet... Klik hier voor meer informatie over Accountplanning -
Opstellen van een accountplan
Voor met name grotere en belangrijke accounts worden dikwijls account plannen opgesteld. Ieder jaar weer. De account manager diept het document op uit een directory op zijn computer, copy-paste het document en dateert het met nieuwe jaar... Klik hier voor meer informatie over het opstellen van een accountplan -
Relatiebeheer
Uw grootste assets zijn uw kopende klanten. Hoe goed is uw relatie met hen? Als u een meter zou hebben om de stabiliteit van de relatie te meten hoe zou de uitslag zijn? Wat zeggen uw klanten over u naar anderen. En naar u? Klik hier voor meer informatie over Relatiebeheer
