Als verkoper, vertegenwoordiger, account manager of hoe uw functie ook is genoemd bent u het gezicht van uw bedrijf voor uw klanten. En u bent primair verantwoordelijk voor het behalen van resultaat. Geen gemakkelijke opgave. Vaak hangt het resultaat af van vele factoren die niet altijd te beïnvloeden zijn. Deze training focust zich op alle facetten van persoonlijke verkoop die wél te beïnvloeden zijn. Van de voorbereiding van uw klantbezoek tot en met de after Sales activiteiten en alles ertussen in. Het gehele programma voor de startende verkoper.

DEELNEMERS AAN DEZE ZEER PRAKTIJKGERICHTE 4 DAAGSE TRAINING:

• zijn zich bewust van een gedegen voorbereiding;
• hanteren een logische en werkbare gespreksstructuur;
• kennen hun sterktes en benutten die;
• bouwen rapport op door oprechte interesse in de klant;
• zijn in staat de relatie op- en uit te bouwen;
• positioneren de toegevoegde waarde van hun product/dienst;
• overtuigen met gemak;
• zijn be- en gedreven in het krijgen van de deal;
• verzorgen het After Sales traject optimaal.

ONDERWERPEN:

• De voorbereiding van commerciële gesprekken;
• Verschillende gesprekstructuren;
• De Initial Benefit Statement;
• Koopmotieven en het ijsberg principe;
• De kracht van feedback;
• Inzicht in Buying Cycles;
• Klantgerichte argumentatie;
• Tegenwerpingen ombuigen tot verkoopkansen;
• Diverse resultaatgerichte afsluittechnieken;
• Het managen van de relatie door middel van excellente after Sales.

DEELNEMERS AAN DEZE TRAINING VOLGEND OOK:

• Prikkelend presenteren
• Account Planning
• Telefonische Verkoopvaardigheid
• Omgaan met weerstand