BUSINESS & SALES ACTIVITY PLANNING
Kunt u als account manager op een effectieve manier uw klanten bewerken, een strakke planning afgeven en snel bij te sturen als de resultaten anders lopen dan verwacht? Bent u in het account beheer een sparringpartner van uw manager? En heeft u zicht op de effectiviteit van de relaties met uw klanten? In deze training leert u uw klanten te rangschikken, te wegen en vervolgens te bepalen welke acties ondernomen moeten worden om ze effectief te bewerken. Dat alles op basis van een zeer werkbaar planningsmodel dat in vele succesvolle commerciële organisaties wordt toegepast.
Deelnemers aan deze 2 daagse training Account planning:
- rangschikken hun klanten naar bijdrage aan de eigen organisatie
- hebben het eigen verkoopproces inzichtelijk en kunnen zodanig forcasten en sturen
- voeren de verkopen planmatig uit
- zijn effectief en efficiënt in klantbewerking
- kennen hun de waarde en potentie van het klantbestand
- hebben gewogen selectie criteria om prospects te wegen
- kunnen op basis van inzicht werkbare klantstrategieën ontwikkelen en uitvoeren
ONDERWERPEN
- Opstellen van criteria om potentieel te wegen
- Inzicht in het verkoopproces en de eigen rol daarin
- Inzicht in de relatie tussen resultaten en uw activiteiten
- De balans tussen kwantiteit en kwaliteit
- Het optimaal benutten van de beperkende factor tijd
- Het bepalen van succes ratio’s
- Realistisch budgetteren
- Meten van klantentrouw
- Grip op uw resultaten
WERKWIJZE
Voorafgaand aan de training vindt een persoonlijke intake plaats. Deze geschiedt schriftelijk. Hierin worden uw persoonlijke leerdoelen in kaart gebracht. Door middel van rollenspelen en gesprekken leert u vaardigheden om de effectiviteit van uw verkoopteam te vergroten. Tijdens de training is er ruimte voor reflectie en uitwisseling van praktijkervaringen. Onder leiding van Mark ontwikkelt u zichzelf als leidinggevende van uw verkoopteam. Aan het eind van de training stelt u een persoonlijk actieplan op.
DOELGROEP:
Beginnende Sales medewerkers en ervaren Sales medewerkers voor een health check en Sales injectie op de laatste trends in Business Planning en Sales Activiteiten Management.