ACCOUNT PLANNING

Kunt u als account manager op een effectieve manier uw klanten bewerken, een strakke planning afgeven en snel bij te sturen als de resultaten anders lopen dan verwacht? Bent u in het account beheer een sparringpartner van uw manager? En heeft u zicht op de effectiviteit van de relaties met uw klanten?
In deze training leert u uw klanten te rangschikken, te wegen en vervolgens te bepalen welke acties ondernomen moeten worden om ze effectief te bewerken. Dat alles op basis van een zeer werkbaar planningsmodel dat in vele succesvolle commerciële organisaties wordt toegepast.

DEELNEMERS AAN DEZE 3 DAAGSE TRAINING ACCOUNT PLANNING:

  • rangschikken hun klanten naar bijdrage aan de eigen organisatie;
  • hebben het eigen verkoopproces inzichtelijk en kunnen zodanig forcasten en sturen;
  • voeren de verkopen planmatig uit;
  • zijn effectief en efficiënt in klantbewerking;
  • kennen hun de waarde en potentie van het klantbestand;
  • hebben gewogen selectie criteria om prospects te wegen;
  • kunnen op basis van inzicht werkbare klantstrategieën ontwikkelen en uitvoeren.

ONDERWERPEN:

  • Opstellen van criteria om potentieel te wegen
  • Inzicht in het verkoopproces en de eigen rol daarin
  • Inzicht in de relatie tussen resultaten en uw activiteiten
  • De balans tussen kwantiteit en kwaliteit
  • Het optimaal benutten van de beperkende factor tijd
  • Het bepalen van succes ratio’s
  • Realistisch budgetteren
  • Meten van klantentrouw
  • Grip op uw resultaten

DEELNEMERS AAN DEZE TRAINING VOLGEND OOK:

  • Consultative Selling Skills
  • Prikkelend presenteren
  • Succesvolle product introducties
  • Team Selling