De Bilat is een periodiek terugkerend ‘1 op 1 gesprek’ tussen de manager en de account manager dat leidt tot wederzijds inzicht in de status en voortgang van de activiteiten, behaalde resultaten en de persoonlijke ontwikkeling van de account manager. Met dit inzicht heeft de manager het juiste startpunt voor verdere adequate sturing en ondersteuning in de professionele ontwikkeling van de account manager. Daarnaast heeft de manager met dit inzicht meer grip op het behalen van de resultaatsdoelstellingen op korte en lange termijn.

Ten slotte is de manager medeverantwoordelijk voor het succes en de professionele ontwikkeling van zijn medewerkers. De professioneel uitgevoerde Bilat is het medium dit te bewerkstelligen.

Voor het succesvol organiseren en uitvoeren van de Bilat is kennis, vaardigheid en de juiste structuur noodzakelijk.

Markmywords geeft u graag een duidelijk format en helpt de manager middels no nonsens ‘real time’ Coaching direct succes te behalen uit de bilaterale 1 op 1 gesprekken.