Klanten houden er niet van om te worden opgejaagd een beslissing te moeten nemen. Als u een te sterke focus heeft op afsluiten zal dat tegen u werken. Klanten houden er ook niet van om zelf te moeten vragen of ze het product of de dienstverlening bij u mogen bestellen. Als u de vraag om het verkrijgen van de deal niet stelt zal het moment voorbij gaan. Succesvol afsluiten zit vooral in een goede timing. En in de intentie waarmee u de deal wil hebben. Uw gedrag is de doorslaggevende factor. Dat geldt ook voor uw prijsonderhandeling.
In de 1 daagse training komen alle aspecten van deze 2 belangrijke onderwerpen aan de orde.

DEELNEMERS AAN DEZE 1 DAAGSE TRAINING:

• presenteren de waarde en minimaliseren de kortingsvraag;
• hanteren diverse onderhandelingsmethodes;
• houden vast aan de prijs en winnen aan geloofwaardigheid;
• kennen de prijstegenwerpingen en de beste antwoorden daarop;
• hebben geen afsluitvrees en sluiten gesprekken met vertrouwen af;
• geven minder korting weg en behalen meer nettowinst.

ONDERWERPEN:

• De psychologie van de beslissing
• De psychologie van prijsonderhandeling
• De verschillende onderhandeling strategieën
• Uw eigen dominante onderhandelingsstijl
• Diverse afsluittechnieken
• Diverse prijstechnieken
• Wat is uw intentie?

DEELNEMERS VOLGDEN OOK DE TRAININGEN:

• Telefonische verkoop vaardigheden
• Klantgericht argumenteren
• Non verbale communicatie
• Omgaan met weerstand